Les 10 pires erreurs à éviter dans les emailings et les newsletters
Les emailings et les newsletters sont des outils de communication essentiels pour de nombreuses entreprises et organisations. Cependant, il est crucial d’éviter certaines erreurs courantes qui peuvent compromettre l’efficacité de ces campagnes. Dans cet article, nous passerons en revue les 10 pires erreurs dans les emailings et les newsletters et vous fournirons des conseils pratiques pour les éviter.
1. Ne pas personnaliser les messages
L’une des erreurs les plus courantes est de ne pas personnaliser les messages. Les destinataires sont plus susceptibles de s’engager avec un contenu qui leur est spécifiquement adapté. Utilisez des outils de segmentation pour envoyer des messages ciblés et personnalisez-les en incluant le nom du destinataire.
2. Ignorer la conception responsive
Dans un monde où les utilisateurs consultent leurs emails sur une variété d’appareils, il est essentiel d’optimiser la conception de vos emailings et newsletters pour une expérience responsive. Ignorer ce point peut entraîner des affichages inappropriés et une expérience utilisateur médiocre.
3. Ne pas inclure d’appel à l’action (CTA) clair
Chaque message doit comporter un appel à l’action clair et facilement identifiable. Les destinataires doivent savoir ce que vous attendez d’eux après avoir lu votre email ou votre newsletter. Utilisez des CTA attractifs et placez-les stratégiquement pour maximiser l’engagement.
4. Surcharger le contenu
Trop d’informations peuvent submerger les destinataires et rendre votre message difficile à lire. Évitez de surcharger vos emailings et newsletters en vous concentrant sur les informations essentielles. Utilisez des sections courtes, des titres accrocheurs et des liens vers des contenus complémentaires.
5. Ne pas tester les emails avant l’envoi
L’envoi d’emails non testés peut entraîner des problèmes de mise en page, d’affichage des images ou de liens brisés. Avant d’envoyer une campagne, assurez-vous de tester vos emails sur différentes plates-formes et appareils pour vous assurer qu’ils s’affichent correctement. Et surtout, qu’ils arrivent bien !
6. Ignorer l’importance du consentement
Le respect de la vie privée et la conformité aux réglementations en matière de protection des données sont essentiels. N’envoyez pas d’emails ou de newsletters à des personnes qui n’ont pas donné leur consentement explicite pour les recevoir. Assurez-vous de disposer d’une liste de contacts qui ont volontairement opté pour votre communication.
7. Ne pas analyser les résultats
Ne pas suivre les performances de vos emailings et newsletters est une erreur courante. Analysez les taux d’ouverture, de clics et de conversion pour évaluer l’efficacité de vos campagnes. Utilisez ces données pour apporter des améliorations continues à vos futurs envois. En utilisant Mailchimp ou Brevo (anciennement Sendinblue) par exemple.
8. Négliger l’optimisation pour les moteurs de recherche
L’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) ne se limite pas aux sites web. Assurez-vous d’optimiser vos emailings et newsletters en utilisant des mots-clés pertinents
Julien
Auteur
- Emailing / Expertise
- 11 juillet 2023